Líneas de trabajo

El «trabajo-servicio» de dos mujeres

Gonzalo Barrena

Aida y Pilar comenzaron su andadura como empresarias en el año 2012, en plena crisis, quizá porque las crisis son momentos si no excelentes, sí atractivos para la posición de “emprender”.

La formación y experiencia de las jóvenes determinó el acierto de la empresa: Aida, además de su formación, contaba con una diligente experiencia en la pescadería de su familia. Pilar, con su formación en el ámbito del trabajo y de la educación social. Es decir, una de ellas venía de trabajar en el delicado género del pescado, que se vende casi vivo en los establecimientos de proximidad, como el de sus padres. Ahí aprendes a hacer las cosas bien, a cuidar el género y a ganar la confianza del cliente, confianza que se desplaza “de boca en boca” en la comunidad de la que formas parte. También se aprenden, tras el mostrador, la rapidez y la eficacia en el manejo de las situaciones, porque lo mismo es un pez que una situación humana: genero vivo, tierno, cuyas formas hay que conocer y trabajar con sensibilidad porque, si no, lo estropeas.

Pilar, por su lado, acertó a formarse en el trabajo social. La época se recrudece, las familias están en tránsito hacia horarios y formas cada vez más exigentes y las instituciones tradicionales (Escuelas, Institutos, Hospitales) presentan signos de anquilosamiento: ahí la extrema flexibilidad de Fusión y la inteligencia que aplican a las juntas por las que hace agua el sistema.

Los niños que acuden a una cabalgata, los que enriquecen su tiempo de vacación en campamentos, los que cada miércoles son atendidos en talleres de estudio y socialización, por poner apenas unos ejemplos, en los tiempos que corren, necesitan calidad en el trato. Pilar y Aida, en su decir, confían plenamente en el conjunto de trabajadores que hacen posible su empresa, bien maestros, bien técnicos titulados para cada especialidad, pues es fundamental -y la ley lo exige- conocer la responsabilidad de la encomienda.

De ahí que este tipo de empresas vengan a ejercer como pivot en la partida que la clase trabajadora -en nuestro medio rural casi toda- juega con la exigencia horaria de la hostelería, máxime en la temporada alta de su dedicación. Esa necesidad era previsible. Pero también la había, sin que la pudiésemos percibir, en las horas sueltas -en ocasiones apenas medias horas- en que las familias precisan acompañamiento, uno de tantos servicios que nacen con el emprendedor: recoger un crío a la puerta del Colegio, ocuparse de él, conducirlo hacia las actividades que llenan la apretada agenda de los escolares, deposita hoy, a la puerta de nuestras comunidades, la tarea que las sociedades rurales delegaban en los maestros. O que no se percibía como necesidad.

Con lo que el emergente sector de los Servicios Sociales, más en nuetra tierra, embraga el cambio de época y engrasa el movimiento oxidado de las instituciones académicas. Fusión y otras como ella auxilian -esa es la palabra- a los concejales y alcaldes que perciben como necesidad la atención que una sociedad avanzada ha de prestar a los vecinos: los mayores y los más pequeños acaban de ser “descubiertos” por las Corporaciones, y los concejales se apoyan -y hacen bien- en estas jóvenes emprendedoras que “hacen camino al andar”.

Aida, con el oído atento a las exigencias de empresa, explica a Crónica Circular los hechos que acreditan su acción: diez trabajadores en invierno, directa o indirectamente encuadrados en Fusión, y más de veinte en temporada: «Fusión» lleva en el nombre la adaptabilidad.